Los ciberdelincuentes envían mensajes sobre supuestos movimientos bancarios, a nombre de la institución financiera, para robar información
Alma Hidalgo | OEM-Informex
En días recientes, diversos usuarios han denunciado que reciben mensajes en los que les informan que recibieron una transferencia a su cuenta bancaria o bien, que existieron movimientos “inusuales” en estas. Aunque en las alertas indican que el supuesto destinatario es el banco, en realidad se trata de una estafa.
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios (Condusef) cataloga este tipo de estafa como “smishing”, debido a que consiste en que los ciberdelincuentes envían mensajes a tu teléfono móvil con la finalidad de que visites una página web fraudulenta y así obtener información bancaria para realizar transacciones a tu nombre.
Los mensajes enviados piden ingresar a un link para reportar el movimiento, o bien llamar a un número, los cuales no son un medio de contacto oficial de las instituciones bancarias.
¿Cómo evitar la estafa en la que suplantan la identidad de los bancos?
Para evitar caer en la estafa en la que los ciberdelincuentes se hacen pasar por los bancos, la Condusef sugiere:
- No dar clic a páginas sospechosas y no responder mensajes
- No ingresar contraseñas, sobre todo bancarias, a sitios en los que llegaste por correo electrónico, chat o mensaje de texto
- Verificar que el sitio web en el que ingreses tenga una dirección URL que inicie con “https://” y un candado cerrado en la barra de direcciones
- No entregar datos personales por SMS o correo electrónico
- Revisar tus cuentas bancarias con regularidad
- Instalar antivirus en los dispositivos
- Reportar perfiles o números telefónicos falsos
Los bancos nunca piden datos personales por mensajes o vía telefónica
La Condusef recalca que las empresas y bancos nunca solicitan datos por teléfono o internet.
Las empresas y bancos nunca te van a solicitar tus datos por teléfono o internet.
- Condusef.
La institución indica que las entidades financieras, VISA, MasterCard o cualquier operador de tarjetas nunca solicitan datos personales a sus clientes o verificación de sus cuentas mediante correo electrónico, mensaje de texto o vía telefónica, a menos que el usuario haya sido quien contactó primero a la institución financiera.
En caso de tener alguna duda sobre tu información financeira, la Condusef sugiere no responder los mensajes y en su lugar contactar directamente a la institución.
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