Videos exhiben agresiones durante un operativo en Santa Bárbara, Azcapotzalco; vecinos denuncian abuso y falta de información oficial.
Abigail Saucedo Castro | Quinto Poder
Lo que comenzó como un operativo para liberar espacio público en la colonia Santa Bárbara terminó en empujones, gritos y una tormenta política en la alcaldía Azcapotzalco. Tras la difusión de videos donde se observa a servidores públicos confrontando físicamente a residentes, la alcaldesa Nancy Núñez anunció la destitución de los involucrados.
El jueves, personal de la demarcación intervino la calle Matlacoatl para retirar objetos de la vía pública. En las grabaciones que se volvieron virales se aprecia a vecinos reclamar el carácter “arbitrario” del operativo y acusar a la directora general de Gobierno, Azucena Narváez, de “prepotente”.
La discusión escaló con rapidez. En los videos se escucha el intercambio de reclamos como “¿Quién es usted?” y “Yo soy un ciudadano, nada más”. También se oye a uno de los trabajadores afirmar: “no se le está pegando, no se le está pegando, no puedes tenerlo apartado, no puedes tenerlo apartado”.
❗❗AY ESTÁ SU GOBIERNO DEL PUEBLO BOLA CHAIROS PNDJS ❗❗
— 𝕌𝕟 𝕜𝕒𝕔𝕙𝕠 𝕕𝕖 𝕃𝕚𝕓𝕖𝕣𝕥𝕒𝕕 (@kachoman1) February 27, 2026
🤣Ay mis Chairines de Iztapalapa vean nada más el Gobierno más Humanistas, más Cercano al Pueblo 🤣
No MMN les vieron la cara de PNDJs y hasta a punta de PTDs y MDRZs los tratan!!! pic.twitter.com/meGFcQ54zx
De los reclamos a los golpes
Las imágenes muestran cómo, tras los señalamientos, los funcionarios increpan a los habitantes y el ambiente se enciende. Un hombre vestido de civil intenta zafarse del grupo que lo rodea mientras varias voces gritan “¡Ya, ya, ya!”. Aunque logra liberarse por instantes, es perseguido por servidores públicos, lo que intensifica la confrontación.
En otro momento se observa a varios trabajadores agredir físicamente al mismo vecino. Una mujer, presuntamente integrante de la familia afectada, encara al grupo y advierte que presentará una denuncia.
“Los voy a demandar a todos. Los voy a demandar, ustedes están para cuidar”.
Aun así, los empleados continúan amedrentando e incluso intentan cercar el acceso al domicilio antes de retirarse.
También fue identificado Juan Carlos Soto Canales, adscrito a la Subdirección de Vía Pública, como parte de los funcionarios presentes durante el altercado.
Alcaldesa anuncia destituciones y proceso administrativo
Tras la presión pública, la alcaldesa confirmó que los implicados serán separados de sus cargos y enfrentarán procedimientos administrativos.
“Esta alcaldía no tolerará ningún acto de violencia, por lo que se han iniciado las acciones administrativas y correctivas. Se comunica la decisión de separar de su cargo a la directora general de Gobierno y al personal involucrado en los hechos.
“Se han iniciado las acciones administrativas, correctivas, así como las sanciones correspondientes contra las y los servidores públicos involucrados en los hechos con el fin de garantizar que estas acciones no vuelvan a ocurrir”, detalló la edil en un mensaje difundido en redes sociales.
Asimismo, precisó que será la Fiscalía Especializada en Delitos Cometidos por Servidores Públicos la que determine las responsabilidades correspondientes.
En su posicionamiento, Núñez Reséndiz sostuvo que, “a diferencia de otras alcaldías donde se solapan y promueven actos de provocación hacia la ciudadanía, en Azcapotzalco siempre se mantendrá el diálogo“, y aseguró que su administración actuará “con respeto, y en apego a los lineamientos establecidos por el Comité de Ética“.
Contacto con la familia y posible reparación del daño
En una tarjeta informativa, la alcaldía indicó que mantiene comunicación con la familia afectada para avanzar, en su caso, en la reparación del daño.
Hasta el momento no se ha informado si los vecinos presentaron una denuncia formal ante el Ministerio Público o ante la Comisión de Derechos Humanos de la Ciudad de México.
El episodio, que quedó grabado en video y se propagó con velocidad digital, abrió un debate sobre los límites en los operativos de recuperación del espacio público y el uso de la fuerza por parte de autoridades locales.
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