¿Qué sucede con el  WhatsApp de una persona fallecida? (nota de Guillermo Pichardo en OEM-Informex)

Hace unos años, la implementación en Facebook del llamado “perfil conmemorativo”, generó interés en los usuarios

Guillermo Pichardo | OEM-Informex

Hace unos años, la implementación en Facebook del llamado “perfil conmemorativo”, generó interés, pues consiste en la transformación de la página de un usuario de la red social en un muro a manera de homenaje, en el que quien ingrese podrá encontrar contenido con el que la persona fallecida busque ser recordada, pero si te habías preguntado qué sucede con las cuentas de WhatsApp cuando este momento llega, aquí te lo contamos.

A diferencia del sitio creado por Mark Zuckerberg, y aunque la empresa de mensajería también forma parte de la marca Meta, lo que la aplicación hace en estos casos es desactivar de forma automática la cuenta, aunque no lo hace de manera inmediata, puede tiene que transcurrir un lapso de inactividad superior a los 120 días, equivalentes a cuatro meses.

Es decir, una vez que una cuenta pase por este proceso proceso de reseteo, podrá ser registrada como si nunca se hubiera utilizada esa línea telefónica en la aplicación.

Así mismo, si por algún motivo decides reabrir este chat para recuperar la información, lo único que debes hacer es abrir de nueva cuenta la app en el mismo dispositivo para poder restaurar la última copia de seguridad local, mediante la cual tendrás acceso a contactos, mensajes e incluso archivos.

¿SE PUEDE EVITAR QUE WHATSAPP ELIMINE UNA CUENTA SIN UTILIZAR?

Si por el valor sentimental que tuviera, alguien quisiera evitar perder la cuenta de WhatsApp de una persona fallecida, lo único que debe hacer es abrir la aplicación por lo menos una vez cada cuatro meses, con la finalidad de que la compañía no considere el número como inactivo.

Por el contrario, si tras la pérdida de un ser querido decides optar por la opción de dar de baja la cuenta, lo único que debes hacer es eliminar la cuenta de forma manual ingresando a la opción “Ajustes”.

Finalmente, en caso de que tiempo después te arrepientas de esta decisión y busques recuperar la cuenta de WhatsApp, si el número de celular sigue activo, puedes recurrir a la última copia de seguridad local que haya sido guardada en el dispositivo.

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