Multan a Walmart México por pedir ticket de compra (nota de Luis Romero en OEM-Informex)

De 2022 a la fecha han impuesto 28 multas a tiendas departamentales y de autoservicio, por solicitar tickets de compra a clientes

Luis Romero | OEM-Informex

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) dio a conocer que la Suprema Corte de Justicia de la Nación hizo válida una multa por 200 mil pesos contra Walmart de México por exigir el ticket de compra a un consumidor.

En un comunicado, la autoridad explicó que el año pasado personal de una tienda Sam´s Club en Patio Santa Fe, Ciudad de México, solicitó el ticket de compra a un consumidor al salir de la tienda, hecho contrario a lo estipulado en la Ley Federal de Protección al Consumidor.

“La resolución se dio una vez que Walmart se desistió del juicio de nulidad que había interpuesto en la Décima Sala Regional Metropolitana del Tribunal Federal de Justicia Administrativa ante una resolución administrativa de la Profeco que implicó una multa de 200 mil pesos“, indicó en un comunicado.

¿Qué pasa si me piden el ticket de compra?

De acuerdo con el artículo 10 de la Ley Federal de Protección al Consumidor, está prohibido para cualquier proveedor de bienes o servicios atentar “contra la libertad o seguridad, o integridad personales de los consumidores bajo pretexto de registro o averiguación”.

La autoridad agregó que de 2022 a la fecha han impuesto 28 multas a tiendas departamentales y de autoservicio por solicitar tickets de compra a clientes a la salida de establecimientos una vez pagada la mercancía en caja.

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