Por Jiroko Nakamura
El sistema informático de Microsoft presentó fallas a nivel mundial durante la madrugada del 19 de julio, lo cual provocó afectaciones en diversas empresas del sector aéreo, financiero, medios de comunicación, así como en otras industrias.
La empresa de ciberseguridad Crowdstrike que brinda servicios de protección a muchas de las empresas más grandes del mundo, incluyendo Microsoft, señaló a través de su director, George Kurtz, que la falla se debió a una actualización para Windows y descartó que se tratara de un ciberataque o incidente de seguridad. A través de “X”, Kurtz escribió:
“CrowdStrike está trabajando activamente con los clientes afectados por un defecto encontrado en una única actualización de contenido para hosts de Windows. Los hosts Mac y Linux no se ven afectados. Esto no es un incidente de seguridad ni un ciberataque. El problema ha sido identificado, aislado y se ha implementado una solución. Remitimos a los clientes al portal de soporte para obtener las últimas actualizaciones y continuaremos brindando actualizaciones completas y continuas en nuestro sitio web.”
Esta falla causó afectaciones en los aeropuertos de Estados Unidos, Australia, Japón, España, Alemania, Países Bajos, India, que en general presentaron problemas para registrar los vuelos de los pasajeros, lo que ocasionó demoras en los viajes y dificultades logísticas en las empresas.
En México, el Aeropuerto Internacional de la Ciudad y el Aeropuerto Internacional de Guadalajara recomendaron a los usuarios llegar con mayor anticipación para evitar retrasos. Mientras que la aerolínea Viva Aerobús, informó que su sistema de reservaciones se vio afectado por la falla global, por lo que tuvo que cancelar vuelos internacionales programados para el 19 de julio.
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