El 75 por ciento de los mexicanos usa internet para planear sus vacaciones, lo que influye directamente en decisiones clave como hospedaje, transporte y alimentación.
Redacción | OEM-Informex
La capital enfrenta un reto clave: diseñar una regulación para las plataformas digitales de hospedaje que garantice certeza jurídica sin frenar su capacidad de generar derrama económica, inclusión comunitaria e innovación. Así lo afirmó Fabiola Peña, Gerente Regional de México y América Central en ALAI y autora de la columna Plataformas digitales de hospedaje: turismo, vivienda e inclusión digital.
En entrevista, Peña destacó que miles de anfitriones en la Ciudad de México han encontrado en estas plataformas una fuente adicional de ingresos, lo que además impulsa el consumo en negocios locales y fomenta el intercambio cultural entre visitantes y residentes.
“La tecnología debe estar al servicio de la ciudadanía. Hoy, el 75 por ciento de los mexicanos usa internet para planear sus vacaciones, y eso impacta directamente en sus decisiones de hospedaje, transporte y alimentación. La regulación debe partir de ese dato: de cómo las personas ya están integradas en este ecosistema digital”, señaló.
Regular con visión comunitaria
De acuerdo con Fabiola, la economía colaborativa representa un motor de desarrollo que no requiere grandes inversiones en infraestructura. Mientras el hospedaje tradicional tarda años en crecer, las plataformas digitales permiten poner en uso miles de espacios ya existentes en cuestión de días.
“Esto será fundamental para que la Ciudad de México pueda responder a la demanda de eventos masivos como el Mundial 2026 sin alterar su composición urbana”, explicó.
Respecto a los foros organizados por el gobierno capitalino, la especialista celebró que se estén escuchando las voces de anfitriones y usuarios. “Se han planteado propuestas valiosas como fortalecer la economía barrial, mejorar la seguridad, impulsar la convivencia comunitaria y diferenciar entre anfitriones individuales y grandes desarrolladores inmobiliarios. Ese es el camino correcto: reglas claras, participativas y justas”, sostuvo.
Lecciones internacionales
Fabiola advirtió que medidas restrictivas como limitar el 50% de las noches disponibles al año son un error. “La experiencia en Nueva York y Barcelona demuestra que esas restricciones fomentan la informalidad, reducen la recaudación y encarecen el hospedaje tradicional, sin resolver el problema de la vivienda”, dijo.
La especialista consideró que la Ciudad de México tiene una ventaja: aprender de lo ocurrido en otros destinos y crear un modelo propio. “La economía colaborativa democratiza oportunidades. En una ciudad donde uno de cada cinco habitantes es autoempleado, estas plataformas representan una vía real de movilidad social”, afirmó.
Regular sin frenar
“El reto es muy claro: regular sin frenar. Con un marco basado en evidencia podemos dar certeza a autoridades, comunidades, usuarios y anfitriones, sin marginar a miles de familias que hoy dependen de este ingreso. La clave es aprovechar la tecnología para fortalecer el turismo, impulsar la economía local y reforzar el tejido comunitario de nuestros barrios”, concluyó Peña.
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