La decisión de eliminar el programa de verificadores externos representa un giro político de la plataforma hacia la Alt Right global.
Por Dardo Neubauer
El anuncio realizado el pasado 7 de enero por parte del CEO de Meta, Mark Zuckerberg, donde da a conocer la decisión de eliminar el programa de verificadores externos y cambios en sus normas comunitarias, representa un giro político de la plataforma hacia la Alt Right global, camino iniciado por Elon Musk y al que se han plegado varios de los directivos de la industria tecnológica de Silicon Valley. Este giro estuvo acompañado, en un primer momento, por la donación de 1 millón de dólares a la campaña presidencial del presidente electo Donald Trump para luego incorporar a dos referentes de este sector político en cargos estratégicos de la compañía. Un gesto que busca empatar los intereses de la compañía y del futuro gobierno de los EU.
Además de estos guiños políticos, Zuckerberg está dispuesto a poner a la plataforma a disposición de la agenda pública de Trump, presentando públicamente una serie de cambios sobre la política de contenidos, bajo el supuesto objetivo de “fortalecer la libertad de expresión de los usuarios de la plataforma” a través de dos caminos: la eliminación del programa de verificación externa de contenido y la relajación en las políticas de contenidos, materializando una regresión en la política de moderación que la plataforma fue construyendo desde el escándalo de filtración de datos de Cambridge Analytica en el 2018.
El programa de verificación externa de contenidos tiene la misión de informar a los usuarios de las plataformas de Meta de aquellos contenidos que brindaban información incorrecta o imprecisa mediante un sistema de etiquetado, con el fin de poner un freno a las campañas de desinformación que se desplegaba desde las plataformas. Estas verificaciones son llevadas adelante por organizaciones independientes de fact-checkers, entre las que se destacan Animal Político, en México; Chequeado, en Argentina, Agencia Lupa, en Brasil; entre otras. Si bien la eliminación del programa de verificadores externos entrará en vigor, por el momento, solo en Estados Unidos, es posible que en el transcurso del año se vaya extendiendo al resto del mundo, suplantando este esquema de moderación por uno de “Notas comunitarias” similar al empleado por Elon Musk en X, dejando en manos solamente de los usuarios el proceso de verificación de información y desplazando a los expertos en la materia. La principal justificación de Zuckerberg fue que dichos verificadores actuaban con ciertos sesgos políticos, “censurando” la agenda política de la derecha conservadora encarnada en Trump.
La eliminación de los verificadores externos viene acompañada con cambios en las normas comunitarias sobre los contenidos que incitan al odio, particularmente en temas de género y migración. Estos cambios, que entrarán en vigor en todo el mundo, a excepción de aquellos países o regiones donde existan marcos regulatorios específicos en la materia, implican la reducción de la moderación de contenidos, permitiendo que discursos racistas, misóginos y tránsfobos, entre otros, circulen con mayor libertad en la red social. En este sentido, las nuevas normas comunitarias permitirán “declaraciones de inferioridad, expresiones de desprecio o de exclusión y segregación”, eliminando así las prohibiciones que existían en torno al “uso de insultos que se utilizan para atacar a la gente sobre la base de sus características”. También se permitirán “acusaciones de enfermedad mental o anormalidad cuando se basan en el género o la orientación sexual, dado el discurso político y religioso sobre el transgenerismo y la homosexualidad y el uso común y poco serio de palabras como “raro””.
Estos cambios que se encuentran vigentes desde el 7 de enero de 2025 son un breve ejemplo del nuevo rumbo que tomará la plataforma en materia de moderación de contenidos. La eliminación de muchas de las restricciones que limitan la difusión de discursos de odio, particularmente en temas de género y migración, corresponden claramente con la agenda de campaña que llevó a la victoria a Donald Trump, evidenciando que el camino que comenzó Elon Musk será acompañado por los CEO´s de las grandes empresas tecnológicas, apoyando un discurso de discriminación, segregación y poniendo sus plataformas a disposición de las campañas de desinformación.
Frente a ello, es urgente retomar una agenda regulatoria que promueva un entorno digital donde los discursos de odio y discriminación no sean amplificados y donde se limiten las campañas de desinformación que afectan los sistemas democráticos. Desde el Laboratorio Digital Tlatelolco Lab del PUEDJS-UNAM hemos construido el Decálogo de Derechos Digitales, un documento desde el cual planteamos los principales ejes que consideramos debe abordar una propuesta de ley que acote el poder de las plataformas y promueva una sociedad más plural y democrática, fortaleciendo la soberanía nacional digital por sobre estos actores globales.
Dardo Neubauer
Investigador del Programa Universitario de Estudios sobre Democracia Justicia y Sociedad PUEDJS-UNAM
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