¿Qué hacer en caso de un pinchazo en el Metro? Este es el protocolo de atención (nota de Dana Estrada en OEM-Informex)

El secretario de seguridad de la Ciuda de México, Pablo Vázquez, explicó a los usuarios cómo pedir ayuda y el paso a paso de atención a las víctimas

Dana Estrada / OEM-Informex

La Secretaría de Seguridad Ciudadana de la Ciudad de México (SSC) informó sobre el protocolo para atender a los usuarios que denuncian presuntos pinchazos ocurridos al interior del Metro. 

El secretario de seguridad, Pablo Vázquez, informó que el primer paso que deben seguir los usuarios de este transporte público, y todos aquellos que dan servicio en la Ciudad de México, al sentir algún malestar de piquete o mareo es acercarse al personal policial o que labore en el lugar, ubicado en andenes o en las instalaciones para pedir auxilio. 

“En el sistema de transporte de pasajeros están ya instruidos y se les ha informado sobre el protocolo para que inmediatamente brinden atención”, aseguró Vázquez. 

Una vez que el usuario pida ayuda, el personal del transporte lo llevará a un área aislada dentro de la estación para brindar atención médica o emergencias. Ahí el usuario recibirá atención de primer contacto y le harán preguntas de rutina como el estado de salud, síntomas, malestares de la persona afectada, lugar del cuerpo donde ocurrió el piquete, estación y lugar en específico donde ocurrió o se piensa que sucedió el ataque. 

El protocolo establece que las autoridads deben contactar a algún familiar de la persona afectada. En caso de ser un menor de edad, la valoración se llevará después de contactar con algún responsable. 

“Es llamar inmediatamente a un familiar de la persona que llega (…) sobre todo tratándose de adolescentes o jóvenes, y se espera que llegue el familiar para poder hacer cualquier valoración médica”, puntualizó Vázquez. 

El Escuadrón de Rescate y Urgencias Médicas (ERUM) realiza la primera valoración y ofrecerá al usuario un traslado prehospitalario, con ayuda de paramédicos, a un hospital toxicológico ubicado en la alcaldía Venustiano Carranza para continuar con la valoración de salud. En caso de que lo apruebe la víctima, se realizará una prueba de laboratorio para identificar qué tipo de sustancia pudo haber recibido.

“Acude el personal del escuadrón de rescate y urgencias médicas al lugar, hace una valoración de atención prehospitalaria, y en todos los casos, salvo que la persona se negara, se ofrece el traslado a un hospital toxicológico”, aclaró el secretario de seguridad capitalino. 

El periodo para recibir los resultados de la prueba toxicológica aún es variable, informó el funcionario. 

“Ese es el protocolo y es la forma en la que se están atendiendo todos los casos en los que la gente acude con nosotros, puntualizó Vázquez. 

Posterior a la atención médica de la persona, las autoridades establecen una investigación para saber si hubo o no un pinchazo o si hubo síntomas que perduran, y una investigación seguida por la Fiscalía General de Justicia de la CdMx, quien da seguimiento a los resultados toxicológicos arrojados por el laboratorio ya dispuesto para estos casos. 

Hasta el sábado 26 de abril la policía tiene reporte de 20 casos, solo en dos de ellos han confirmado la presencia de “enervantes”.

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