La Profeco se pronunció respecto a la polémica de los boletos de Fanki por el partido entre la Selección de México vs Portugal
Elihu Llano | OEM-Informex
FANKI, la plataforma en que se podría adquirir boletos para ver a la Selección de México enfrentarse a Portugal en la reapertura del Estadio Azteca, y con la presencia de Cristiano Ronaldo, colapsó. Esto causó molestia en redes sociales y la misma Profeco acaba de lanzar un comunicado donde piden cuentas claras para los clientes.
A través de su cuenta de ‘X’, la Profeco aseguró que los aficionados merecen información transparente y solamente han dicho que el servidor presenta problemas desde hace horas: “Instamos a la boletera Fankisports a brindar información precisa a las y los aficionados que intentan adquirir un boleto para el partido de fútbol de México contra Portugal, pues su derecho es tener datos precisos, oportunos y veraces. Además, se exhorta a establecer una línea de comunicación con esta instancia para proteger los derechos de las personas consumidoras”.
Lo anterior debido a las críticas y la presión de la afición que quería un boleto para ver a Cristiano Ronaldo, por primera vez, en el Coloso de Santa Úrsula.
Fanki pospone venta de boletos para el México vs Portugal
Pocos minutos después de que la Profeco se pronunciara respecto a la polémica de los boletos, la plataforma Fanki emitió un comunicado donde anuncian que la venta se pospone para el día de mañana, debido a “actividad inusual en el tráfico entrante”.
“Comunidad Fanki: antes de la preventa México vs Portugal detectamos actividad inusual en el tráfico entrante. Por seguridad decidimos no abrir la venta hoy. Buscamos garantizar una experiencia segura y justa para tod@s. Pronto anunciaremos el nuevo horario”, se lee.
A las 09:30 de la mañana empezó la preventa para dicho compromiso, pero la alta demanda fue tal que el mismo sistema se cayó y por ende la polémica en redes sociales por parte de los usuarios.
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