07 de julio de 2025.- Tras el escándalo protagonizado por Ximena Pichel, una mujer que fue captada insultando y amenazando a un policía en calles de la colonia Condesa, la marca de productos capilares Pantene negó cualquier tipo de relación con ella. La agresora, apodada en redes sociales como “Lady Racista”, fue relacionada en publicaciones con una supuesta campaña de la empresa, lo cual resultó ser falso.
Las imágenes del altercado, donde Pichel lanza frases como “odio a los negros como tú” y “pinche naco de mierda”, generaron indignación nacional. Usuarios comenzaron a compartir contenido donde aparecía promocionando productos de cuidado del cabello, lo que llevó a Pantene a emitir una postura pública para aclarar la situación.
“Confirmamos que la persona involucrada en el video viral no ha colaborado con Pantene, ni ha formado parte de ninguna campaña publicitaria o de influencer marketing”, expresó la empresa a través de un comunicado en Instagram. La compañía aseguró que las imágenes difundidas no tienen su logotipo ni forman parte de su contenido oficial.
Pantene también aprovechó para reiterar su postura ante el contenido del video. “Rechazamos cualquier forma de racismo, de discriminación o comportamiento que atente contra la dignidad de las personas. Lo que vimos en el video viral es inaceptable y no representa de ninguna manera los valores que defendemos como marca”, subrayó la firma.
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