Las pymes son pioneras en el uso de IA en México: AWS (por Rubén Romero en OEM-Informex)

Solo tres por ciento de las empresas en México utilizan esta tecnología, dijo el director general de Amazon Web Service (AWS) para México

Rubén Romero | OEM-Informex

Si bien las pequeñas y medianas empresas (pymes) son las principales unidades económicas en adoptar nuevas tecnologías, en México solo tres por ciento usan la nube y la Inteligencia Artificial (IA), expuso Rubén Mugártegui, director general de Amazon Web Service (AWS) para México. 

En entrevista con El Sol de México, explicó que, tras invertir cinco mil millones de dólares en infraestructura local y abrir su región digital en Querétaro, las pymes son las que más rápido están recurriendo a la tecnología, incluso por encima de bancos y telecomunicaciones.

De acuerdo con datos de AWS, en 20 de los 31 estados del país, ya se usa la tecnología de la empresa para agilizar diversos trámites.

¿Cómo describen el estado actual del mercado de nube en México?

Hemos visto un gran avance desde que abrimos la región en enero. Las PyMEs son pioneras en adopción porque sus cargas de trabajo son más ágiles. El uso de IA en este segmento creció 32 por ciento en un año. Pero todavía hay mucho por hacer, ya que solo tres por ciento de las empresas en México usan IA.

¿A qué se debe la baja adopción de la IA?

Falta de talento digital, costos de cumplimiento regulatorio y percepción de altos costos iniciales. Para enfrentarlos, junto con la Secretaría de Economía lanzamos la iniciativa Desbloqueando el potencial de la IA en México. Queremos capacitar a 450 mil personas en tres años y ofrecer hasta 100 mil dólares en tecnología a startups para que puedan escalar desde México.

Junto con la Secretaría de Economía lanzamos la iniciativa Desbloqueando el potencial de la IA en México para capacitar a 450 mil personas en tres años

¿Ha cambiado la demanda de infraestructura digital en el primer año de Sheinbaum?

Sí. La digitalización de trámites avanza, y la IA permitirá reducir aún más los tiempos. Tenemos casos como Michoacán, Querétaro, Guanajuato, Chihuahua, Nuevo León y Estado de México, que ya usan nuestra tecnología para modernizar procesos.

Nuestra inversión nos coloca en el radar del gobierno y la colaboración es congruente con el Plan México. Nos reunimos periódicamente para intercambiar ideas y avanzar en proyectos.

¿Ustedes están colaborando de alguna forma en la creación de la CURP biométrica?

No participamos aún de manera directa, pero estamos escuchando y colaborando para entender cómo aportar. Es un proyecto emergente y creemos que habrá oportunidad de contribuir.

¿Cuál es el mayor reto para AWS en México?

El talento. Si no cerramos la brecha, el avance no será lo suficientemente rápido. Hay que triplicar esfuerzos entre sector privado, público y academia para formar a la gente que el país necesita.

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