¿Eliminaste un chat por error? Aquí te decimos cómo puedes recuperarlo.
Laura Vázquez / Quinto Poder
Messenger es una de las aplicaciones de mensajería más populares en el mundo. La app perteneciente a Meta, empresa propiedad de Mark Zuckerberg, tiene funciones muy útiles para intercambiar mensajes y contenido entre usuarios de smartphones.
Una de las opciones más usadas es eliminar mensajes, algo que te ayuda a liberar espacio y borrar material indeseado. Sin embargo, por error muchos internautas pueden borrar un chat de Messenger muy importante, es por eso que aquí te decimos cómo puedes recuperar conversaciones eliminadas en dicha plataforma.
Lo primero que tienes que tener en cuenta es que todas las conversaciones que elimines, por desgracia, no se pueden recuperar, ya que son borradas definitivamente de la plataforma luego de que se le haya indicado que realice esta operación. Sin embargo, existen algunos procedimientos que te pueden ayudar a recuperar dichas conversaciones, siempre y cuando antes las hayas archivado.
Así puedes recuperar los chats eliminados de Messenger
Debido a que las conversaciones marcadas como archivadas se ocultan, lo primero que debes de hacer es acceder de nuevo a ellas y los puedes hacer de dos formas:
- Buscar por nombre el chat que archivaste y mandar un mensaje a esa conversación, y automáticamente el chat volverá a aparecer.
- La segunda forma es accediendo a todo el archivo de conversaciones, para esto debes abrir la app de Messenger, presionar sobre tu foto de perfil para abrir el menú, buscar la opción ‘chats archivados’ y al presionar sobre ella, accederás a todas las conversaciones ocultas. Luego solo deja presionado el nombre del chat y marca la opción ‘Desarchivar’.
Si usas una versión web, es decir que si abres Messenger desde tu computadora, deberás ir al ícono de Messenger, da clic en los tres puntos horizontales para abrir las opciones y elije la opción “Chats archivados”. Una vez dentro selecciona el chat que quieras, da clic en los tres puntos horizontales y marca la opción “Desarchivar chat”.
Y listo de esta forma puedes ocultar conversaciones en Messenger, y luego recuperarlas desde el mismo archivo. Recuerda que si por error borras la conversación, ya no podrás acceder a ella, es mejor marcarla como archivada y así tener la certeza de que puedes recuperar el chat.
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