Con más de 90% de cumplimiento en radio y televisión, avanza la garantía de los derechos de las audiencias en el país

• Más de 90% de las concesionarias comerciales y públicas ya cuentan con Códigos de Ética y Personas Defensoras de audiencias

• Las audiencias podrán presentar sus quejas ante las defensorías, cuyos datos de contacto se encontrarán publicados en las páginas oficiales de cada medio
  
  

Al cierre del plazo para presentar ante la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) el código de ética y la designación de las personas defensoras de audiencias, 90 por ciento de las concesionarias de radio y televisión comerciales y públicas ya cumplieron con esta disposición.

El pasado viernes 6 de noviembre concluyó el plazo para el cumplimiento de esa obligación, según se estableció en los Lineamientos Generales para la Protección de los Derechos de las Audiencias publicados el 28 de agosto en el Diario Oficial de la Federación (DOF).

Durante la semana en curso, la CRT ha venido realizando la revisión documental de la información presentada por los concesionarios y, a partir del 16 de noviembre, las personas Defensoras de las Audiencias podrán recibir quejas, sugerencias y reclamaciones con base en los nuevos Códigos de Ética.

Las estaciones de radio y canales de televisión tienen la obligación de publicar, en un lugar visible de sus páginas oficiales, su Código de Ética y los medios de contacto de su defensoría, garantizando canales directos, transparentes y accesibles para las audiencias.

Las concesiones comunitarias, indígenas y afromexicanas disponen de un plazo extendido hasta junio de 2027 para cumplir con estas disposiciones, contando en todo momento con la asesoría y el acompañamiento directo de la CRT.