25 de julio de 2024.- WhatsApp ha lanzado una nueva actualización que incluye un asistente virtual conocido como “Meta AI”. Este asistente tiene la capacidad de responder preguntas y realizar diversas tareas solicitadas por los usuarios. Sin embargo, no todos los usuarios están contentos con esta nueva función.
Meta AI se integra en los chats individuales y grupales de WhatsApp. En los chats grupales, cualquier miembro puede ver las preguntas dirigidas a @Meta AI y las respuestas proporcionadas por el asistente. La compañía asegura que Meta AI solo puede leer y responder a las preguntas que lo mencionan específicamente, manteniendo el cifrado de extremo a extremo en todos los demás mensajes y llamadas, lo que significa que ni WhatsApp ni Meta pueden acceder a ellos.
A pesar de estas garantías de privacidad, muchos usuarios han manifestado su deseo de no tener el chat de Meta AI en sus cuentas de WhatsApp. Actualmente, la aplicación no ofrece una opción para desactivar Meta AI completamente. No obstante, los usuarios pueden eliminar el chat del asistente virtual una vez que se ha iniciado. Según Meta, los usuarios tienen la opción de eliminar chats individuales con Meta AI o solicitar la eliminación de la información previamente compartida con el asistente.
Meta AI está diseñado para mejorar la experiencia del usuario en WhatsApp, ofreciendo funcionalidades como la obtención de información rápida, la programación de citas y recomendaciones personalizadas. Además, actúa como soporte al cliente, sugiere respuestas y proporciona traducciones de mensajes, automatizando muchas tareas que de otra manera requerirían intervención humana.
Para aquellos que prefieren no utilizar esta función, es importante saber que, aunque no se puede desactivar por completo, es posible gestionar y eliminar el chat de Meta AI según sus necesidades. Esta capacidad de controlar la interacción con el asistente virtual puede proporcionar a los usuarios una mayor sensación de privacidad y control sobre sus conversaciones en la plataforma.
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