Mexicana expone ineficiencias de consulado y de la propia embajada: “Dejan como mentiroso al gobierno” (por Isaac Rosales de Astillero Informa)

Desde el desconocimiento de lo anunciado por el propio Gobierno Federal hasta el reconocimiento de la falta de personal y presupuesto. Esto es lo que descubrió ‘La Jarochita’.

Isaac Rosales | Astillero Informa

Claudia Cruz, ‘La Jarochita’, una mexicana que lleva años desempeñándose como “locutora de radio en español en Oregón”, documentó y denunció las deficiencias tanto del consulado de México en Portland como de la propia embajada.

Por ejemplo, a través de una llamada telefónica a dicha representación diplomática en la ciudad más grande de la citada entidad, identificó el desconocimiento del personal de las actividades de varias organizaciones que defienden los derechos de las personas migrantes; en específico, de las y los paisanos.

No obstante, ese desconocimiento se vio contrastado cuando en las redes sociales del consulado se publicó que sus miembros habían brindado apoyo e información en una charla sobre los derechos de las y los migrantes.

“En estos tiempos de incertidumbre para nuestra comunidad, llamé al consulado esperando saber de qué manera podrían ayudar. Ese día, organizaciones y abogados tenían programada una charla sobre nuestros derechos […]. Me dijeron que desconocían esa charla y que, si tenían información, la compartirían en sus redes sociales. Sin embargo, el día de la reunión publicaron que habían estado allí brindando apoyo e información, cuando en mi llamada jamás me mencionaron que investigarían al respecto”.

Cruz denunció que los programas de asesorías legales de la Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE) no funcionan adecuadamente porque no responden a las solicitudes de las personas que necesitan sus servicios. Lo mismo sucede con “la aplicación del ‘botón de emergencia’ en caso de ser detenido”, el cual está en funcionamiento desde el pasado mes de enero.

“Tienen un programa llamado PALE (Programa de Asesorías Legales Externas), pero al contactar con el CIAM [Centro de Información y Asistencia a Personas Mexicanas], un número de Tucson, Arizona, te redirigen de nuevo al consulado local, donde te piden dejar un mensaje. Es raro que alguien responda. Lo comprobé personalmente y también pedí a varios radioescuchas que llamaran, obteniendo la misma experiencia”, apuntó en una denuncia que hizo llegar a Astillero Informa.

Al ver estas limitaciones, ‘La Jarochita’ se puso en contacto con la embajada. Sin embargo, una funcionaria que se negó a dar su nombre le dijo que no tenía información sobre la estrategia legal anunciada por la cancillería, que constaba de la contratación de 300 asesores legales externos que vigilarían el cumplimiento del debido proceso en caso de detenciones y deportaciones de connacionales, así como que no creyera todo lo que dice el Gobierno Federal.

“Una funcionaria me dijo que no tenían información sobre la red de abogados y que no creyera todo lo que se dice. Le pedí su nombre dos veces, pero me colgó sin darme ninguna referencia”.

El 8 de febrero pasado, Claudia acudió a una ‘Jornada Sabatina’ en el consulado de Portland para preguntar acerca del PALE, CIAM y del Programa de Defensoría en Materia Penal. “La respuesta fue casi la misma: dijeron que solo tienen un abogado, que dio una charla virtual, pero que no cuentan con suficiente presupuesto y solo atienden casos muy específicos, dejando como mentiroso al gobierno actual”.

La locutora recordó que uno de sus familiares fue “detenido hace unos años y el consulado tampoco respondió […]. Solo lograron que un abogado lo visitara para recomendarle que firmara su deportación. Tuvimos que buscar otra opción y, aunque logramos evitar su deportación, nos costó más de 12 mil dólares”.

También expuso cómo es el proceso burocrático que se tiene que seguir cuando un paisano fallece en Estados Unidos.

“Cuando alguien muere, la ayuda para la repatriación apenas alcanza los 200 dólares y el papeleo es excesivo. Recientemente, un paisano de Veracruz falleció y, al no estar legalmente casado, su esposa e hijos no pudieron recibir apoyo. Tuvimos que reunir dinero entre la comunidad para trasladar su cuerpo”.

“Los consulados parecen más interesados en eventos culturales y en promocionar supuestos apoyos a negocios que en atender las verdaderas necesidades de la comunidad”, sentenció en los párrafos finales de su denuncia.

Actualmente, la red consular de México en Estados Unidos cuenta con 4 mil 383 trabajadores distribuidos en las 53 oficinas consulares, “incluyendo consulados generales, consulados de carrera y la sección consular de la Embajada de México en Washington, D.C.”, según datos del Gobierno de México.